On le sait ! et sans vouloir enfoncer des portes ouvertes, l’expérience client fidélise et renforce le panier d’achat : 84% des français se déclarent prêts à dépenser plus ou à être fid...
Interview avec Dominique HUMMEL, Directeur de l’Innovation à La Compagnie des Alpes. Quelle est la place de l’innovation à la CDA ? Dans les métiers du Tourisme, « ne pas bo...
Depuis la nuit des temps du marketing, s’appuyer sur les démarches assurant la meilleure efficacité possible des processus d’innovation constitue un enjeu majeur pour les entreprises et les équ...
Qu’est-ce qui nous a poussés à faire un livre blanc sur l’innovation agile ? Trois raisons ont présidé à cet exercice : 1- Rarement disruption n’a autant bouleversé des pans ent...
Après 32 ans chez Procter & Gamble, je ne peux être que convaincu de la nécessité d’innover. Innovation de Marque (produit – sociétale), innovation commerciale, innovation organisationnel...
En innovation, les startups deviennent la hantise des grands Groupes : comment agir aussi vite que ces dernières… sans toutefois prendre les mêmes risques ? Car si les startups n’ont (presque)...
Notre approche selon les principes du Design Thinking, permet de :
Par exemple pour 
C & U : quel déodorant demain ?
Exploratoire en entretiens individuels auprès de 20 femmes: test du produit à domicile, carnet de bord digital, call back
Délai : 4 semaines
Par exemple pour 
Quelle innovation alimentaire pour les bébés ?
3 groupes de mamans en exploratoire, Atelier kick off créatif interne, développement de stimuli (concept boards et key visuals), construction de l’offre et du concept, illustration, test auprès de 3 groupes créatifs avec des mamans.
En 2 phases - 15 jour pour chaque phase
Par exemple pour 
Comment relancer la dynamique des Grands Blancs
14 interviews Ethnologiques filmées à domicile, analyse culturelle du Blanc, interviews filmées d’experts décorateurs sur les tendances et enquête quantitative en magasin spécialisé, recommandation de positionnement pour la marque et son mix
5 semaines de terrain
Par exemple pour 
Quelle stratégie phygitale pour l’avenir ?
Pour les guichets de vente et d’information, dans des gares de différentes tailles partout en France: observations, entretiens collaborateurs, entretiens flash clients, entretiens en salle. Présentation des résultats suivie d’un Workshop pour imaginer l’avenir des points de contact.
5 semaines
Par exemple pour 
Challenge : relancer la marque Soignon en Europe, et réussir le même succès que Soignon en France (#1)
Sémiologie internationale des codes de la marque sur le pack, le site, le logo; analyse culturelle du symbole de la chèvre; pré-task digital sur les habitudes de dégustation; en groupe, exploratoire sur l’image des fromages de chèvre; bilan d’image des marques et pré-test de Soignon
Délai : 4 semaines – Pays: Espagne, Italie, Belgique, Suède.
Par exemple pour 
Création d’une filiale Vivendi dédiée aux Services à l’environnement, cotée.
Analyse stratégique et rédaction d’un brief de création de nom, création de plusieurs dizaines de noms, validations juridiques, présentation Comex, accompagnement au choix et lancement du nom.
Délai : 7 semaines
Par exemple pour 
Développement d’une campagne et d’opérations marketing Snapchat auprès d’enfants CM1-CM2 et 6ème-5ème
2 groupes de 2h: test de la campagne principale (stories), de titres pour celle-ci, d’une opération d’activation, de jeux, de filtres, d’un mini-site; validation de la cohérence avec la campagne TV actuelle
Délai : 4 semaines
Par exemple pour 
Consumer Day en 2 phases pour le développement d’une plateforme d’innovation 2020
Phase 1: Journées de découvertes ethnographiques auprès de 8 mamans filmées à domicile et phase de crowdsourcing international pour générer des idées fraîches, Phase 2: 1 atelier de créativité d’une journée à Bruxelles avec 20 collaborateurs internationaux de différents services, intervention de 2 experts de l’hygiène et de la Gen Z, développement de concepts et illustrations, évaluation France et UK avec 4 groupes par pays
Délai : 12 semaines
