Innover en mode start-up

Contexte

Développer une vraie innovation sur le marché mature des couches pour bébés.

Challenge

Travailler en équipe réduite, avec très peu de temps pour tout créer et développer (10 mois), et un budget limité.

Approche

Phase 1: Concept Lab avec exploratoire digital auprès de mamans influenceuses, workshop clients/agences d’écriture de concepts et évaluation en groupes de mamans digitales;

Phase 2: groupes de discussion avec des mamans digitales et des influenceuses, pour évaluer le mix (modalités de l’abonnement, nom, logo et slogan, publicité on-line, design produit, prix…).

Résultat

Initiée en Septembre 2017, Little Big Change a été lancée en Juillet 2018; le nombre d’abonnés est en phase avec les objectifs; le NPS dépasse 40 ; la publicité on-line a été vue plus de 2 millions de fois en 6 mois, est largement partagée et est même passée à la TV; l’engagement sur les réseaux sociaux est de 5 à 10% (likes, partages, commentaires) et extrêmement positif; la marque étudie actuellement les opportunités de lancement dans d’autres pays que la France.