Les études marketing sauront-elles intégrer le défi de l’AI ?
Au cours de leur histoire, les études marketing ont parfaitement su faire face à ces deux défis majeurs que sont à la fois l’intégration des apports de la recherche universitaire et ceux des progrès technologiques ; et s’en enrichir continuellement. Ainsi au début des années 70, sous l’impulsion de Georges Péninou, sont apparues les premières […]
Home Smart Home
Après le Smartphone, le… Smart Home : vous ne pouvez déjà plus vous passer de votre téléphone connecté, demain vous verra addicts à votre maison connectée. Attention, pas de faute de goût : prononcez bien Smart Home… et surtout pas domotique, vous passeriez aussitôt pour un has been ! Un marché en plein essor, qui selon le Statista […]
Un peu de chaleur, SVP !
De la chaleur humaine dans un monde digitalisé ? Après bien des déboires, Amazon a enfin ouvert le mois dernier son magasin sans caisse Amazon Go. Par prudence, il se trouve juste au pied de l’un des gratte-ciels de son QG de Seattle, car on est encore loin de la fiabilité à 100% ! Les hypermarchés […]
L’humain, ça sert à quoi, l’humain ?
Ça sert à quoi, l’humain ? L’étude publiée en 2013 par Frey et Osborne de l’université d’Oxford a fait couler beaucoup d’encre électronique, attisé bien des peurs et suscité bien des interrogations en prévoyant le replacement de plus de 700 métiers par des robots et la disparition de près d’un emploi sur deux. La question […]
Les études marketing sont-elles dépassées ?
Les études marketing ne seraient plus utiles ? Il y a quelque temps, intervenant dans une conférence à l’Adetem, Bruno Walther, fondateur de Captain Dash, lançait de manière un peu provocatrice : « Avec les nouveaux outils de CRM et de retargeting, on n’a plus vraiment besoin d’études pour comprendre le consommateur, on a en main toutes […]
Le grand retour de la pensée magique
La décennie qui se termine aura très certainement été marquée par le grand retour de la pensée magique, alors même que notre monde semble embarqué dans une immense fuite en avant technologique – et rationnelle donc. Antonio Damasio, dans L’erreur de Descartes, avait souligné le rôle des émotions et des sentiments dans des prises de […]
Dans Intelligence artificielle, il y a aussi « artificielle »
Au cours de ces deux derniers mois de l’année, se tiennent au minimum deux à trois évènements marketing par jour ouvrable : et tous, ou presque, titrent sur l’intelligence artificielle. Fascination ? Effet de mode ? Un peu des deux, sans doute… L’intelligence artificielle s’invite bien évidemment aussi dans le petit monde des études marketing – d’ailleurs, l’Adetem […]
AI : le défi sémiotique
L’intelligence artificielle s’attaque aux données non structurées, et parmi celles-ci, au langage : vaste chantier, car ce dernier ne se code et ne se décode pas comme les informations digitales qui circulent sur la toile. Ainsi, si après avoir lu cet article, vous vous écriez : « Vraiment génial », cela ne signifiera pas pour autant que vous avez […]
Le 70ème Congrès Esomar (European Society for Marketing Research)
Le 70ème Congrès Esomar (European Society for Marketing Research) se tenait du 10 au 13 Septembre à Amsterdam, avec pour titre : Visionary. En introduction, Vanessa Oshima, la Présidente du Comité de programme, comparait l’industrie des études à celle de l’édition musicale : il y a une vingtaine d’années, pour un artiste le succès se concrétisait en […]
