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Home Smart Home 

Après le Smartphone, le… Smart Home : vous ne pouvez déjà plus vous passer de votre téléphone connecté, demain vous verra addicts à votre maison connectée. Attention, pas de faute de goût : prononcez bien Smart Home… et surtout pas domotique, vous passeriez aussitôt pour un has been ! Un...

Un peu de chaleur, SVP !

De la chaleur humaine dans un monde digitalisé ? Après bien des déboires, Amazon a enfin ouvert le mois dernier son magasin sans caisse Amazon Go. Par prudence, il se trouve juste au pied de l’un des gratte-ciels de son QG de Seattle, car on...

Nespresso est-il vraiment meilleur que les autres ?

Les consommateurs acceptent de payer plus cher le café Nespresso parce qu’ils le trouvent nettement meilleur que les autres… ou le jugent-ils meilleur parce qu’ils le paient plus cher ? Nous ne nierons pas ici que les expresso qu’ils permettent de confectionner aient bien meilleur goût que...

L’humain, ça sert à quoi, l’humain ?

Ça sert à quoi, l'humain ? L’étude publiée en 2013 par Frey et Osborne de l'université d'Oxford a fait couler beaucoup d’encre électronique, attisé bien des peurs et suscité bien des interrogations en prévoyant le replacement de plus de 700 métiers par des robots et...

La vie sociale des marques

Bernard Cova enseigne le marketing et la sociologie de la consommation à Kedge Business School. Il vient de publier "La vie sociale des marques". Rencontre avec un de ces rares marketers qui se passionnent pour les consommateurs. Adwise : Selon toi, non seulement les marques créent notre...

Les études marketing sont-elles dépassées ?

Les études marketing ne seraient plus utiles ? Il y a quelque temps, intervenant dans une conférence à l’Adetem, Bruno Walther, fondateur de Captain Dash, lançait de manière un peu provocatrice : « Avec les nouveaux outils de CRM et de retargeting, on n’a plus vraiment besoin...

Le grand retour de la pensée magique

La décennie qui se termine aura très certainement été marquée par le grand retour de la pensée magique, alors même que notre monde semble embarqué dans une immense fuite en avant technologique – et rationnelle donc. Antonio Damasio, dans L’erreur de Descartes, avait souligné le...

Fake news, dans le marketing aussi !

Fake News dans le marketing ? Comme cadeau de début d’année, je vous livre quelques informations récentes qui devraient donner matière à réflexion à tous ceux qui croient qu’avec le digital et les médias sociaux, le marketing peut désormais se résumer aujourd’hui à un peu...

Dans Intelligence artificielle, il y a aussi « artificielle »

Au cours de ces deux derniers mois de l’année, se tiennent au minimum deux à trois évènements marketing par jour ouvrable : et tous, ou presque, titrent sur l’intelligence artificielle. Fascination ? Effet de mode ? Un peu des deux, sans doute… L’intelligence artificielle s’invite bien évidemment aussi dans le...

AI : le défi sémiotique

L’intelligence artificielle s’attaque aux données non structurées, et parmi celles-ci, au langage : vaste chantier, car ce dernier ne se code et ne se décode pas comme les informations digitales qui circulent sur la toile. Ainsi, si après avoir lu cet article, vous vous écriez : « Vraiment génial »,...